Mesafeli Satış Sözleşmesi
Taraflar:
SATICI
Ad / Ünvan: Gizem Tuncay
Adres: Şeyhşamil Mahallesi, Bozhöyük caddesi, no:84/33 Etimesgut/Ankara
E-posta: gizemtuncay22@gmail.com
Telefon: +905524123790
MÜŞTERİ / KULLANICI
Adı Soyadı: __________________________
Adres: ______________________________
E-posta: ____________________________
Telefon: ____________________________
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), SATICI ile MÜŞTERİ arasında, SATICI’nın internet üzerinden sunduğu dijital ürün/hizmetin satın alınmasına ilişkin olarak aşağıdaki şartlar çerçevesinde akdedilmiştir.
Dijital İçerik / Ürün / Hizmet: KodlaVeYaşa.com sitesinde satılan “3 Günde Para Döngünü Kır” gibi çevrim içi eğitim, e-kitap, ses-dosya, video içerik, yazılım, danışmanlık modülü vb.
Sipariş: MÜŞTERİ’nin SATICI’nın internet sitesinde dijital ürün için yaptığı satın alma talebi.
Teslimat: Dijital içerik için erişim sağlanması (örneğin; e-mail ile indirme linki gönderilmesi, kullanıcı hesabına tanımlama yapılması vb.).
İade / Cayma Hakkı: Tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat çerçevesinde, uzaktan satış işlemlerinde tüketiciye tanınan hakları ifade eder.
Bu Sözleşme’nin konusu, MÜŞTERİ’nin sipariş ettiği dijital içerik/hizmet karşılığında SATICI’nın bu içerik/hizmeti MÜŞTERİ’ye sunması ile ilgili hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.
MÜŞTERİ, SATICI’nın internet sitesinde sipariş formunu doldurarak dijital ürünü satın almak amacıyla siparişi iletir.
SATICI, siparişi değerlendirdikten sonra, siparişin kabul edildiğini MÜŞTERİ’ye e-posta ya da site üzerinden onay bildirimi ile iletir.
Sipariş onayı ile birlikte işbu Sözleşme yürürlüğe girer.
Ürün bedeli, sipariş sayfasında gösterilen ve onaylanan tutardır.
Ödeme, SATICI’nın site üzerinden sunduğu kredi kartı, banka kartı, havale/EFT, sanal pos ya da diğer ödeme yöntemleri aracılığı ile yapılır.
Fiyatlara KDV ve var ise diğer vergiler dahildir. Herhangi bir vergi/harç / banka komisyonu vs. ödeme sırasında ayrıca gösterilir ise müşteri tarafından ödenir.
Dijital içerik ürünü için teslimat, siparişin onaylanmasını müteakip makul süre içinde, MÜŞTERİ’nin elektronik posta adresine indirme linki gönderilmesi ya da hesabına içerik/ders modülü erişimi tanımlanması ile yapılır.
Teslimat / erişim süreci, teknik altyapı, e-posta iletim süreleri gibi dışsal etkenlerle değişiklik gösterebilir.
Erişim sağlanmaması ya da teknik sorun halinde MÜŞTERİ, SATICI’ya bildirimde bulunur; SATICI makul süre içinde sorunu çözmekle yükümlüdür.
6502 sayılı Kanun kapsamında, MÜŞTERİ, işbu sözleşme konusu dijital içerik sözleşmesi için özel durumlar hariç cayma/iptal hakkını kullanamaz; çünkü dijital içerik teslim edilmiş ve erişim sağlanmıştır.
Ancak SATICI, kendi girişimiyle 30 günlük iade garantisi sunmuşsa, MÜŞTERİ bu sürede belli şartlarla iade talebinde bulunabilir. (Örneğin: “denedim, sonuç alamadım, bunu belgeledim” gibi)
İade talebi halinde, SATICI makul sürede iade bedelini MÜŞTERİ’ye iade eder; iade yöntemi ödeme şekline göre belirlenir.
İade politikasına ilişkin özel şartlar (örn. kullanılmamış olması, ekran görüntüsü ibrazı gibi) sözleşmede açıkça düzenlenmelidir.
Dijital içerik / eğitim / materyal üzerindeki tüm telif hakları, faydalanma hakları, marka hakları ve diğer fikri mülkiyet hakları SATICI’ya aittir.
MÜŞTERİ, bu içerikleri yalnızca kişisel kullanım amacıyla kullanabilir; dağıtılamaz, çoğaltılamaz, yayınlanamaz, üçüncü kişilere devredilemez.
Aksi kullanım halinde SATICI hukuki yollara başvurma hakkına sahiptir.
SATICI, içeriklerin açıklanan özelliklere uygun olarak teslim edilmesinden ve erişim sağlanmasından sorumludur.
Ancak teknik altyapı arızaları, internet kopmaları gibi durumlar nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden SATICI, mücbir sebep halleri hariç sorumlu olmaz.
MÜŞTERİ, erişim bilgilerini (kullanıcı adı, şifre vb.) gizli tutmakla yükümlüdür; bunların üçüncü şahısların eline geçmesinden doğacak zararlar MÜŞTERİ’ye aittir.
SATICI, içeriklerin işleyişini sağlamak amacıyla teknik destek hizmeti sunar; destek süresi, kapsamı ve iletişim kanalları açıkça belirtilmelidir.
İçeriklerin belirli bir sonuç garanti etmesi yönündeki beyanlar (örneğin “3 günde para döngüsü kırılır”) tanıtım amaçlıdır; başarı garanti edilmez. (Bu tür ifadeler varsa, yasal sınırlara dikkat edilerek yazılmalıdır.)
Taraflar, karşılıklı mutabakat ile bu sözleşmeyi feshedebilir.
MÜŞTERİ, erişim sağlanmamış ise siparişi iptal etme hakkına sahiptir.
Haksız veya sözleşmeye aykırı kullanım halinde SATICI, erişimi sonlandırma hakkına sahiptir.
İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır.
Taraflar, öncelikle uzlaşma yoluna gider; uzlaşı sağlanamazsa [Şirketin merkezinin bulunduğu şehir] mahkemeleri / tüketici mahkemeleri yetkilidir.
MÜŞTERİ, 6502 sayılı Kanun’un ihtilafların çözümüne ilişkin usullere ilişkin düzenlemelerine derhal başvurma hakkına sahiptir.
Bu sözleşmede yer almayan hususlar bakımından Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri geçerli olur.
Tarafların bildirdiği e-posta adresleri ile yapılan bildirimler, usulüne uygun yapılmış sayılır.
Sözleşme, elektronik ortamda onaylanır ve saklanır; taraflarca ayrıca imzalanmasına gerek yoktur.
İşbu sözleşme, müşteri tarafından sipariş onayı ile birlikte yürürlüğe girer.
MÜŞTERİ (Ad Soyad / İmza) : _______________________
Tarih: ____ / ____ / ______
SATICI (Ad Soyad / Ünvan / İmza) : _______________________
Tarih: ____ / ____ / ______